联系

本站只有一个联系方式：电子邮件 [email protected]。没有在线客服，没有社交账号，也没有群。任何自称 fejaz 工作人员、通过私信或电话联系你的，都不是本站。

来信写什么最有帮助

如果你是来指出错误的，请写清这三样：是哪一篇文章、哪一段；你看到的币安页面上实际是怎么写的；你看到它的日期。能附上截图更好，截图里请先把邮箱、手机号、账户编号这类个人信息遮住。

如果你是来问问题的，请先说明你卡在哪一屏、屏幕上显示的是什么文字。问题越具体，越容易判断是不是文章没写清楚。

本站帮不上的事

本站不是币安，看不到你的账户，也没有任何权限替你处理账户问题。下面这些事请直接找币安官方客服：

• 账户登录不了、被冻结或限制；
• 身份认证一直不通过；
• 充值、提现没有到账；
• 邀请关系绑定异常。

无论是谁，只要在聊天中向你要密码、验证码、身份验证器上的数字或者助记词，都请立刻停止对话。本站永远不会问你要这些东西，币安官方客服也不应该要。

回复

来信都会看。会不会回复、多久回复，取决于问题本身和我当时的时间，这里不做承诺。涉及文章错误的来信，核实后会直接改正文，并写进更正记录，这比一封回信更有用。

邮件内容只用来处理你提的事，不会转给别人，也不会拿去发广告。